三十而立国资同行|多维服务擘画最美民生画卷

发布时间:2024-11-29

编者按

2024年是苏州工业园区开发建设30周年。30年前,国资国企与中新合作苏州工业园区一起创业,在不同历史阶段都成为建设的中流砥柱和发展的开路先锋,为城市建设、产业培育、战略转型、资本集聚、社会民生等发挥了骨干支撑和引领示范作用,成为苏州三大法宝之一“园区经验”的重要组成部分。


在苏州工业园区,邻里中心,熙攘的人流、多样的服务,共同构成了城市里的“最美烟火”;苏州文化艺术中心、苏州奥体中心,苏州中心、圆融时代广场,多元丰富的文化、休闲体验,让园区人的生活更有温度。一个个智慧的场景、一幅幅鲜活的画面,展现了30年绘就的热气腾腾的发展图景。

30年来,作为民生保障的先锋队,园区国资国企主动扛起公共服务责任,让园区的发展既有“经济之强”,也有“人文之厚”。


民生所向 “吹旺”最美城市烟火气

每天一大早,师惠邻里中心便在柴米油盐中“苏醒”——摊贩们有序摆放出新鲜的肉类、蔬果,早起的居民们则细心挑选着需要的商品。

在邻里中心,一个个鲜活的画面是园区人日常生活的生动写照,也折射出园区国资国企助力幸福民生的美好初心。

30年来,园区国企坚持把“民生小事”当成“发展大事”,推动公共服务优质均衡发展,功能作用遍布城市的“毛细血管”,织起了民生服务的保障网,在供水供气、社区商业、就业服务、公共交通、健康保障和城市运维等各领域,推动公共服务优质均衡发展,不断提升民生服务保障水平,擘画最美民生画卷,托起居民“稳稳的幸福”。




在园区开发建设初期,为满足新建开发区内居民的基本生活需求,园区邻里中心公司应运而生——通过借鉴新加坡先进公共管理理念,打造集商业、文化、卫生、教育等功能于一体的邻里中心。1998年5月,国内首家邻里中心新城邻里中心正式开业,迅速成为全城“网红”打卡点。在全新的商业理念和服务模式下,邻里中心实现了开放式市场与现代化商业设施的紧密结合。

短短二十余年间,邻里中心从“一枝独秀”到“花开全城”,目前新建元邻里中心公司已在园区建成投用邻里中心19个,在建5个,是园区老百姓家门口的幸福站点,也成为国内社区商业领域的“金字招牌”,2015年“邻里中心”被认证为中国驰名商标。这一社区商业全新模式,也得到了外界的青睐,目前新建元邻里中心已在区外投资运营邻里中心项目4个,在全国各地输出品牌和轻资产服务项目110多个。

2024年7月,由城市重建代建、新时代集团运营管理的园区南部市民中心正式启用,成为区域23万居民家门口的文化地标。不久的将来,新时代集团还将一体化运营管理园区4个市民中心,实现街道级社区文化活动中心的全面提标。




星罗棋布的邻里中心,分布于东南西北的市民中心,作为区域级的市民服务枢纽平台,进一步缩小了中心城区与街道文化供给的差距,强化了园区公共服务供给均衡,实现了国企经营与公共服务的完美契合。

与此同时,城市重建领衔城市更新,市政服务集团当好城市“管家”,新时代集团、半岛公司、酒店集团提供文体旅等服务保障,科教公司、康养公司、疾防中心和机关事务中心为院校服务、养老产业、公共卫生和机关事业单位后勤保障等保驾护航,扛起国资国企的责任担当。


文旅赋能 幸福生活“成色足”

城市能级在提升,文旅能级也在蓄力。

2024年的夏天,金鸡湖牢牢占据市民游客心中的“C位”。金鸡湖音乐喷泉全新升级为光影主题文化水秀,环湖驿站精彩亮相,“桨声灯影”里的金鸡湖,一直是市民和游客流连忘返的地方,城市新中心最靓丽的窗口。




提及园区的城市生活,必然离不开苏州中心、文化艺术中心、奥体中心,以及正在建设中的当代美术馆等。现代人的美好生活,离不开文化、艺术、旅游的赋能——多年来,园区国资国企立足金鸡湖、阳澄湖、独墅湖等重点板块,高标准规划建设了一批优质载体项目,打造了一系列品牌活动,加快完善城市功能,让园区人的精神生活也能高质量“落地”。




在新时代集团旗下奥体中心,演唱会、体育赛事频繁登场,在“家门口”就能欣赏最热门的演出、最激情的比赛,奥体中心夜经济主题活动入选了省级体育消费场景典型案例;在新建元集团运营的李公堤,各类艺术场馆集聚,串联起当代与传统的文化碰撞;酒店集团营销和主题活动频繁出圈,旅游“六要素”在园区一个都不少;半岛公司打造水泽驿站、半岛田园、足球公园,引进赛车基地,打造飞行营地,年均举办各类活动超200场。

多年来,园区坚持“园区即景区、城市即旅游”的全域旅游发展理念,依托得天独厚的文旅商体展特色资源,加速推进文旅融合并进。国资国企的全力投入和专业运营,助力金鸡湖景区上榜国家5A级旅游景区、全国唯一“国家商务旅游示范区”,阳澄湖半岛入选国家级旅游度假区,与园林古城交相辉映,共同构成苏州旅游古韵今风的“双面绣”。

以政府和国资为主导,充分发挥各类主体的专业力量,园区正探索和完善“让城市更有品位、让民生更有温度”的城市运营模式。如今,金鸡湖水上繁荣正在逐步推进,右岸改造提升加快进行,在居民和游客更具审美、更富体验要求的城市休闲新阶段,通过文旅资源的整合运营和综合提升,国资国企与园区生活的联系更加紧密。

面向未来,国资国企将继续以主人翁的姿态,为美好人居精耕细作,在细微之处彰显人文关怀,让园区成为更多人近悦远来的梦想家园。




筑巢引凤 托起青年人才“安居梦”

30年创新之城、非凡园区。在园区“实力标签”的背后,是对人才优先发展战略的不懈坚持,是对引才、育才、留才、用才机制的持续完善。

人才要“乐业”,“安居”是前提。时针转回十多年前,彼时的园区正加速启动转型升级的步伐,新兴产业蓄势待发,对于人才十分渴求。2008年,由国企担纲,以服务人才为立足点开始全新的探索,园区首个优租房项目投入运营。




以人才安居为支点,撬动家的归属感。从2016年开始,园区人才住房保障的重心从优租房转向长租房,恒泰控股旗下恒泰租住整合政策性优租房和市场化长租房,开启了“双轮驱动”的新布局,并逐步培育和打响“星寓”品牌。

与此同时,中新集团下属中新智地、城市重建等国企也结合自身业务发展,开发运营不同层次、不同体量的人才公寓,丰富国有租赁住房产品体系。

如今,恒泰租住已经成为园区最大的租赁住房房源持有者,恒泰租住以多层次的租住产品及服务体系普惠人才,累计开发及运营租赁住房170多万平方米,在租优租房项目已扩展至11个,累计服务园区各类人才15万人次,实现了从蓝领、白领、专家等各类人才的全覆盖,环境优美、设施齐全、性价比高的优租房,成了很多初到园区青年的“第一个家”。




2024年4月,“恒泰星寓人才服务体系”发布活动在东延四季公寓举行。这个体系依托恒泰“星寓”项目所在的党组织、团组织和各类社会组织,将多年来不断积累的各种人才服务进行一揽子整合,并与属地社区服务有机融合,为入住青年提供一系列服务。充满青春气息的优租房,已经不再是单一具备居住功能的人才公寓,而是融入丰富多彩服务内涵和文化生活的“温暖之家”。


精耕细作 城市维管迈向“智慧化”

在白塘公园、东沙湖公园等城市公园,市政服务集团来回巡逻的智能无人保洁车宛如“行走的城市美容师”。




整洁的城市环境、有序的城市空间,离不开精细化的城市维护和管理。以市政服务集团为代表的国企承担着城市运营和维护的管理职能,以“绣花”般的精细功夫,精耕细作,在提升城市“颜值”的同时,优化城市运行,于细微处见真章,打造一流的人居环境。

2024年上半年,在新建元数科的积极参与下,1000根美观的“智慧综合杆”悄然亮相金鸡湖畔,成为一道新的风景线。“智慧综合杆”可满足城市管理、交通运输和城市公共服务等领域搭载需求,为智慧城市、智慧交通、智能网联和城市安防等场景提供服务。




以科技赋能夯实智慧城市底座,不断加强系统性谋划、整体性推进,通过对标先进,推进城维管理数字化智能化转型,推动城市维护管理模式的“迭代升级”,让城市更加宜居、更具韧性。2024年以来,市政服务集团依托“城维短板提升一张图”,梳理重点提升项目120多项,不断优化城市环境品质。新建元数科作为园区大数据公司,为数字政府建设提供数字化整体解决方案、数字化应用开发集成以及数字化运营管理服务,助力包括智慧城市在内的数字社会高水平建设。

面向未来,园区要打造苏州城市新中心,国资国企将继续蓄力出发,完善城市空间布局、提升商贸服务能级、推进文旅融合发展,推动园区城市功能实现整体跃升。


编辑:严春霞

来源:苏州工业园区融媒体中心