刚刚过去的“五一”假期，金鸡湖景区在前三天迎来了客流高峰，假期第二天超29.5万人次。据纳入江苏智慧文旅平台监测范围的数据来看，金鸡湖景区接待游客排名全省第三，共接待游客126.13万人次，同比增长12.21%。省市多家官方媒体平台持续关注金鸡湖景区旅游人气。

为全力保障假期旅游市场秩序，提升旅游服务质量，做好五一期间金鸡湖景区安全稳定工作，节前金鸡湖商务区管委会分管领导带队，联合新时代集团文博商旅对金鸡湖景区城市广场五一万人徒步活动主会场、水上表演现场进行联合安全检查。

五一小长假里，金鸡湖景区管理中心联合属地企业、景区执法部门、应援救急等20家单位，强化值班值守制度。各单位党员骨干带头到岗服务，完成信息报送、分析研判和现场巡查等各项任务，切实构建起组织严密、信息顺畅、协同高效的政企联动体系，及时处置各类涉旅问题，不断提升游客体验感、满意度。

环湖各码头、相关载体及文化场所、景区游客中心坚守一线窗口、蓝天救援队每日巡防、各属地一线安保人员齐齐在岗，确保市民游客平安过节。

环金鸡湖区域升级改造后，市民游客在这个“五一”假期拥有一次全新的游湖体验。升级改造的不止是配套设施及项目，贴心的金鸡湖小水滴志愿服务也让市民游客感受到来自金鸡湖的美好。“五一”假期共有15位金鸡湖小水滴在月光码头及望湖阁码头处为市民游客提供免费咨询服务，服务时长超35小时，无论是乘坐金鸡湖游船或是金鸡湖水上公共巴士，遇到问题可以询问穿红马甲的志愿者；共有22位小水滴在假期开启金鸡湖环保微旅行，改善湖畔环境，擦亮文明家园，服务时长超60小时。

与此同时，苏州工业园区SIP摄影志愿者联合会成员（含金鸡湖小水滴文旅志愿者）在金鸡湖景区内提供免费拍摄服务，并现场打印赠送照片。这个活动从去年7月份启动，为市民和来自全国各地的游客提供免费的打卡留念服务，受到了许多游客的欢迎，吸引了许多参与者和围观者。